Contrat Prémium

Le Contrat Starter comprend :

• En cas de panne l'intervention d'un technicien sur site 5/7 jours afin de définir l'objet de la panne et vous établir un devis
• La prise en main de votre matériel d'impression à distance via Team Viewer pour un dépannage de premier niveau
• Une facturation annuelle reconductible par tacite reconduction 1 mois avant son échéance
• La fourniture des pièces de rechanges, des encres, des bacs de récupération de toner usagé ainsi que des tambours
• L'assistance informatique
• La e-Maintenance